当社は、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意をもって管理をいたしております。
当社の個人情報保護についての取り組みに関し、下記に記載いたします。
■個人情報の収集と利用目的
当社はお客様の個人情報を収集する際、あらかじめその目的・利用内容をお知らせし、同意をいただいたうえで個人情報の収集を行います。
当社は個人情報保護に関する法令を遵守すると共に、お客様の個人情報を次の目的のために、その目的の範囲内において、利用させていただきます。
お客様からのお問い合わせや、依頼内容に対応させて頂くため
各種イベント・セミナーなどのご案内のため。
■商談の録音について
当社は、お客様との商談内容の正確な記録およびサービス品質向上のため、商談(対面・オンライン・電話を含みます)を録音する場合があります。
取得した音声データおよびそれらをテキスト化した情報は、以下の目的で利用いたします。
1)商談内容の確認および議事録の作成
2)サービス品質の向上および教育
3)トラブルの防止
なお、録音データの解析・管理を外部のシステム提供者に委託する場合がありますが、当該委託先においても適切な安全管理措置を講じさせます。
■個人情報の第三者への開示や提供
当社は、ご提供いただいた個人情報については、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
1)お問い合わせ、またはご要望に対し、適切な回答または対応をさせていただくためや、契約の責任を果たすため。
2)お客様の同意がある場合
3)お客様個人を判別できない状態で開示する場合
4)法令等により開示を要求された場合
5)その他正当な理由のある場合
■個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報については適切・慎重に管理するとともに、外部への漏洩を防止します。
■個人情報の変更・取り消し
お客様にご提供いただきました個人情報について、訂正・削除の希望があった場合、お客様本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
■プライバシーポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーの適用範囲は、当サイト内とします。
リンク先の第三者のサイトにおける個人情報等の保護については責任を負うものではありません。
お客様自身の責任において個々のウェブサイトの個人情報に関する規約等をご確認下さい。
■お問い合わせについて
この内容に関するお問い合わせは当社でお受けいたします。
HOUSE-DAYS
〒879-2456 大分県津久見市門前町8番21号
TEL:0120-800-105